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微软:仍在努力修复Surface Book/Pro 4睡眠问题
作者:admin 来源: 盟泰科技 点击:
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早在去年11月,部分购买SurfaceBook/Pro4的用户反馈称设备在睡眠或者待机模式下会出现电池耗尽的问题,初步判断应该是WindowsHello引起的。微软在去年年底承认在电源管理上存在这个问题...

  早在去年11月,部分购买SurfaceBook/Pro4的用户反馈称设备在睡眠或者待机模式下会出现电池耗尽的问题,初步判断应该是WindowsHello引起的。微软在去年年底承认在电源管理上存在这个问题,并承诺尽快推出新的补丁。昨天微软向SurfaceBook/Pro4设备推送了部分固件更新,但是睡眠/电源管理问题依然没有解决。

  在Surface支持网站的帖子中,微软表示依然非常卖力的修复SurfaceBook/Pro4上存在的这个睡眠/电池管理问题,在回复中写道:

  昨天,我们的工程团队已经为SurfaceBook和SurfacePro4发布了一些更新。这些更新能够改进和电池充电、温度调节、无线和蓝牙性能,并优化了SurfaceBook上独立显卡的性能。我们知道部分用户依然经历包括电源管理这样的问题,我们也竭尽所能的帮助用户解决这些问题。一旦准备好我们将会立即发布更新。

  此前一名用户在微软技术支持论坛上写道:通过大量的试验和错误之后,我想我找到了问题所在。是WindowsHello。当打开的时候:联网待机模式只能坚持5个小时。而当关掉之后:联网待机可坚持87个小时。

  如果你也是受影响的一员,那么不妨尝试下这位网友的方案。如果关掉之后仍旧没有改变,那么WindowsHello就不是你的问题所在,看来还得花点力气查找下其他的原因。或者可以在命令栏中输入powercfg/sleepstudy查看Surface设备CPU在睡眠模式下的运行情况。

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