售后服务

用心服务，创造价值

“112L”承诺

立为激光秉持以客户为中心的服务原则， 向每一位客户承诺“112L”服务：

1：1小时响应

1：1天样品制作

2：2天解决方案提供

L：终身支持

客户支持

不仅仅是激光产品

选择立为激光，立即体验行业专家和技术人才的专业服务与支持。我们将为您答疑解惑，为您选择最适合的激光产品，及时响应，确保您充分利用机器，获得满意的用户体验。

线上与线下培训
超长整机质保
安装和用户指南
终身技术支持
售后服务

线上服务：立为售后团队全天候在线服务，第一时间为客户提供技术支持，可通过拨打售后电话、视频连线等方式解决设备问题，快速恢复生产。

线下服务：技术人员前往客户现场进行安装、培训和技术支持，确保设备的充分利用及平稳运行。

2 Years Guarantee
2 years guarantee of the machine and lifetime machine maintenance free of charge.
Free Machine Training

Free machine training to make sure you master all basic skills needed for installation, operation, software setting, maintenance and trouble-shouting of your machine.

24/7 Online Services

24/7 online services through WhatsApp, Skype, email, or on the phone, to answer any questions about the machine you may have.

Engineers Onsite Support

Engineers onsite support for overseas training and after-sales services.

Friendly User Manual

Friendly user manual and operation video in English or your local language.

上门安装服务

每台设备配有专业技术人员，免费上门帮助客户安装调试。同时配有用户手册，用于日常操作指导、维护和故障排除。

免费培训服务

免费上门为客户提供设备使用培训，确保相关操作人员掌握设备使用、日常维护和复杂加工调试等技能。同时，立为激光定期在泰安生产基地举办线下技术培训，更新技术工艺，交流操作经验。

终身技术支持

超长质保期，产品验收后，整机1年保修，激光器2年保修，我们承诺购机终身享受立为团队售后服务。

质量保证服务

质量监测贯穿生产全环节。严选优质供应商与合作伙伴，专业工程师团队常驻生产一线指导生产，每台设备发货前进行超48小时机器测试，充分调试后以最佳状态出厂交付。

全天候服务

立为激光专业售后团队随时欢迎您的咨询，并第一时间解决问题，确保设备高效运行，生产无忧。

立为全国售后服务点
上海
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上海市金山区浦卫公路
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